A propos de Moana Voyages

À propos de Moana Voyages

Vos garanties

Nous faire confiance pour l’organisation de votre voyage, c’est vous assurer d’avoir les garanties d’une agence de voyage fiable et reconnue par ses pairs :

  • Moana Voyages est un département de Tahiti Cruise & Vacation, SARL inscrite au registre du commerce de Papeete sous le RC 05249 B, notre numéro Tahiti est le 748684

  • Tahiti Cruise & Vacation est une société appartenant au Groupe DEGAGE. Depuis plus de 30 ans, le groupe s’est forgé une excellente réputation dans le domaine du transport maritime en Polynésie Française ce qui confère une assise solide à ses sociétés.

  • Notre licence d’agence de voyages nous a été délivrée par le gouvernement de Polynésie Française sous la référence 0012/VP/02/08/05 (Voir l’arrêté)

  • Nous sommes assurés en responsabilité civile auprès de la compagnie GENERALI France

  • Notre agence de voyages est membre du GIE Tahiti Tourisme et agrée par IATA (International Air Transport Association).

  • Tous les prestataires que nous avons sélectionnés nous accordent également leur plus grande confiance et nous travaillons en étroite collaboration pour vous fournir les meilleures offres.

  • Vos règlements sont effectués sur la plateforme de paiement sécurisée Payzen qui vous garantit la sécurité absolue de toutes les transactions.

Nos Valeurs

Une équipe d’experts 100% locale

Notre équipe dynamique est composée d’agents locaux, experts de la destination. Passionnés par la Polynésie, ils ont à cœur de partager leurs connaissances et vous conseilleront au mieux pour faire de votre voyage un moment unique.

Des conseils personnalisés pour votre voyage sur mesure

Que vous soyez seul, en couple, en famille ou en groupe, nous pourrons vous proposer un programme à la carte, et vous concocter une aventure entièrement sur-mesure, adaptée à toutes vos envies et à votre budget.

Même si notre agence est à l’autre bout du monde, nous sommes 100% disponibles par email ou téléphone sur simple demande. Ayant à cœur de vous répondre en moins de 2 jours ouvrables, vous oublierez rapidement la distance qui nous sépare!

Une sélection exigeante de produits aux meilleurs tarifs

Nous confier votre voyage, c’est vous assurer d’obtenir le meilleur service au meilleur prix ! Chaque jour, nous sélectionnons avec rigueur les prestations que nous vous proposons. Il n’y a aucun intermédiaire entre nous et nos partenaires, vous avez donc un accès direct aux meilleurs tarifs.
Notre relation privilégiée avec nos fournisseurs nous permet également d’être informés de toutes les nouvelles promotions que nous répercutons en temps réel sur les devis que nous vous envoyons. Quand vous recevez un devis de notre part, vous êtes donc certain de bénéficier des meilleurs tarifs disponibles à l’instant T!

Une assistance 24h/24 durant votre séjour

Nous vous accueillerons à votre arrivée et vous remettrons vos documents de voyages ainsi que les numéros où vous pourrez nous joindre. 24h/24, 7j/7, nous serons à votre écoute et répondrons à vos moindres interrogations pendant votre séjour. Notre proximité avec nos partenaires nous permet de réagir immédiatement. Choisir Moana Voyages c’est choisir la tranquillité d’esprit. Laissez-nous régler les détails pendant que vous profitez de votre séjour!

Vers un tourisme responsable

La Polynésie est un paradis que nous aimons partager avec nos clients mais que nous nous devons aussi de protéger. Les eaux polynésiennes, les écosystèmes coralliens et la biodiversité de nos terres en font un endroit unique que l’on se doit de préserver.
Chez Moana Voyages, notre démarche se traduit tout d’abord dans notre culture d’entreprise, par de simples gestes pour la protection environnementale et en adoptant un comportement solidaire.
C’est pour cela que nous avons choisi d’aider les enfants de nos îles en reversant 4€ à Villages d’enfants SOS Polynésie Française pour chaque voyage vendu.
Nous sélectionnons avec soins tous nos prestataires et vous signalons ceux qui ont une démarche écoresponsable. Ainsi, tout voyageur qui le désire peut créer avec nos agents un séjour qui correspond à ses attentes en termes de tourisme durable.
Enfin, nous avons à cœur d’informer tous nos voyageurs des merveilles qu’ils vont rencontrer en Polynésie mais également de les sensibiliser à leur protection. Chacun se voit ainsi remettre à son arrivée un « guide du voyageur » où il pourra trouver toutes les informations utiles pour adapter son comportement à cet environnement fragile et préservé.

Où sommes-nous ?

Adresse physique

6 rue de Bovis
Papeete, Tahiti, Polynésie française

Adresse postale

BP9274
98713 Motu Uta – Papeete
Tahiti
Polynésie française

Horaires d’ouverture

Nos bureaux sont ouverts :
du lundi au jeudi de 08h00 à 17h00
le vendredi de 08h00 à 16h00.

Contact

Tél : +689 40 50 57 94
Fax : +689 40 43 61 37

Notre équipe

Heiana, Agent de Voyages

Lorsque j’étais enfant, mes parents m’ont donné le goût de la découverte de nos îles. J’ai habité sur Tahiti, ensuite Raiatea, Taha’a, Bora Bora, Maupiti et enfin Moorea.  Après mes études à Hawaii,  je suis revenue au « Fenua » (ma terre) avec cette envie de partager avec le monde entier l’accueil chaleureux des Polynésiens, la beauté de nos îles et notre magnifique culture.
Issue d’une formation hôtelière, j’ai débuté ma carrière au Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa en tant que concierge. Au fil du temps, j’ai eu l’opportunité de pouvoir évoluer sur plusieurs postes et dans plusieurs hôtels de 4 et 5 étoiles. Ces expériences m’ont permis de rencontrer et travailler avec les acteurs majeurs du tissu touristique local et de séjourner dans la plupart des hôtels de la Polynésie.
Mon temps libre, je le consacre à ma passion, la danse tahitienne. J’aime aussi passer mes week-ends en famille, au bord de la plage au son des « ukulele » et des chants tahitiens.

Ton séjour idéal en Polynésie ?
3 jours sur Tahiti pour faire le tour de l’île en visitant la presqu’île et le fameux spot de surf Teahupo’o, visiter Papeete et son marché pour des cadeaux de souvenirs, et faire une randonnée dans une de nos belles vallées.
3 jours sur Moorea : Faire la visite de l’île en Quad, nager avec les dauphins à l’Intercontinental Moorea, prendre un kayak pour aller à la rencontre des raies et des requins et déjeuner sur un « motu » (petite île)
3 jours sur Bora Bora : pour séjourner dans un bungalow sur pilotis et se faire livrer un petit déjeuner en pirogue traditionnelle.
4 jours à Tikehau : Nager avec les raies mantas, pêcher, et aller à la rencontre de la population.
7 jours aux Marquises : Visiter les îles de Nuku Hiva, Hiva Oa et Ua Pou. Faire des balades à cheval
3 jours à Raivavae : Pour se baigner au « motu piscine »

Ton lieu préféré en Polynésie ?
La plage chez ma grand-mère où je peux admirer le coucher de soleil avec vue sur Moorea ainsi que, pendant la saison, les baleines souffler au large.

Ton restaurant préféré ?
Il y a en a tellement. Mais s’il faut choisir un, je dirais «  Le Mahogany » sur l’île de Moorea. C’est un mélange de cuisine française, chinoise, et tahitienne. Les plats sont excellents à prix raisonnables. Endroit convivial avec un service sympa.

Mélodie, Agent de Voyages

Née à Santiago du Chili d’un père chilien et d’une mère tahitienne, je suis le mélange intrinsèque de 2 cultures. J’ai grandi à Tahiti tout en conservant un contact régulier avec le Chili. Mes parents travaillant un temps dans le tourisme en Amérique du Sud, j’ai toujours aimé voyager pour découvrir le monde magnifique qui nous entoure mais pour aussi rencontrer les habitants et partager leur quotidien.

J’ai débuté une carrière scientifique mais l’envie de partager ma Polynésie m’a finalement fait dévier vers la voie du tourisme. J’ai eu l’opportunité de travailler dans l’hôtellerie puis dans une agence de voyages du territoire et ainsi connaitre un peu mieux notre « Fenua ».

Aujourd’hui, avec l’équipe de Moana Voyages, je suis ravie de pouvoir vous faire découvrir à votre tour ce qui m’a le plus touché et qui fait partie de notre quotidien : l’accueil chaleureux et l’hospitalité naturelle Polynésienne !

Ton séjour idéal en Polynésie ?
3 Jours à Moorea pour visiter l’intérieur de l’île en quad et le lagon en jet ski.
3 Jours à Bora Bora pour profiter de son lagon, comment ne pas visiter cette île appelée « la Perle du Pacifique » ? Le parachute ascensionnel est une activité moins effrayante qu’une descente en parapente mais avec une vue imprenable ! Je conseille vivement de faire également le Lagoon Tour avec un arrêt au jardin de corail, la vie sous l’eau est si animée et colorée ! Et pour terminer, dormir la nuit dans un bungalow sur pilotis, sans oublier d’observer les étoiles depuis la terasse
4 Jours à Fakarava pour un émerveillement quotidien. C’est un atoll classé, réserve de biosphère par l’Unesco où la vie animale et végétale (même sous-marine) est particulièrement préservée.

Ton lieu préféré en Polynésie ?
Chez moi ! J’ai grandi à Paea, à 25 km de Papeete, sur l’île de Tahiti. Notre maison est bordée par une rivière et elle est située à l’entrée d’une vallée. J’adore y faire des randonnées avec ma famille et mes 3 chiens. Mais ce que je préfère, c’est prendre le petit déjeuner sur la terrasse avec la vue sur le lagon : j’observe les pêcheurs ou les sportifs faire du paddle board et quand c’est la saison (d’Août à Octobre) on peut voir les baleines se promener.

Ton restaurant préféré ?
Sans hésiter le « Lagoon by Jean Georges » au St Régis Bora Bora. C’est un restaurant gastronomique sur pilotis d’où on peut observer les requins à travers le sol en verre. L’ambiance est juste magique pour les amoureux !

Vaiana, Agent de Voyages

Née d’une mère métropolitaine et d’un père demi marquisien, j’ai connu la Polynésie à l’âge de 8 ans.
De formation commerciale et touristique, j’ai travaillé dans plusieurs domaines tels que la téléphonie et la grande hôtellerie avant d’intégrer Moana Voyages en 2017.
Fière de mes origines polynésiennes, j’aime à promouvoir notre petit coin de paradis si unique et indescriptible.
Je passe énormément de temps dans nos lagons bleu turquoise, lieux idylliques et apaisants.

Ton séjour idéal en Polynésie ?

4 jours à Moorea. En effet, y ayant vécu plusieurs années, cette île est pour moi la clé de voûte de votre voyage. Vous tomberez sous le charme de ses montagnes, son lagon peuplé de raies et requins (et de baleines entre Août et Octobre), de ses magnifiques plages dont Temae et aurez l’occasion de savourer un déjeuner au « Coco Beach » situé sur un « motu » (= ilot). Vous profiterez du magnifique banc de sable blanc à quelques pas dans l’eau du restaurant.
3 jours à Huahine où vous trouverez sérénité et tranquillité. Une île restée authentique et accueillante. Un petit conseil : la visite de l’aquarium naturel à la passe de « Fare » est indispensable pour y contempler une partie de la beauté de l’île.
3 jours à Taha’a. Cette île est connue et reconnue dans le monde notamment pour sa vanille. Accessible uniquement par bateau, dépaysement total garanti !
Vous aurez envie de plonger dans ses lagons turquoise et ses fonds cristallins.
3 jours à Tikehau : Ile des Tuamotu connue pour son île aux oiseaux, vous serez abasourdis par la beauté de ses plages de sable rose s’étendant à perte de vue. Il est primordial de passer une journée pique-nique sur un de ses nombreux « motu ».
1 jour à Tahiti : Avant le départ, afin de pouvoir vous reposer, mais également pour y faire vos derniers achats de souvenirs au marché de Papeete par exemple. C’est aussi l’occasion de déguster un bon plat aux « roulottes » (= food trucks) dans une atmosphère très conviviale et chaleureuse aux abords de la marina de Papeete.

Ton lieu préféré en Polynésie ?
Moorea, une île si belle et unique.

Ton restaurant préféré ?
Le snack Mahana à Moorea est l’un des meilleurs snack-restaurants que je connaisse. Au bord de l’eau, les pieds dans le sable vous vous lècherez les babines devant leur menu, excellent et copieux avec du poisson bien frais bien entendu !

Cindy, Agent de Voyages

Née à Papeete de parents amoureux de la Polynésie, j’ai quitté Tahiti à l’âge de 4 ans pour grandir près de Paris. Même à 18,000 km, Tahiti est toujours restée très présente dans nos vies et nous revenions pour les vacances retrouver la douceur de la vie polynésienne.

Ma passion pour les voyages et la découverte de cultures différentes m’a ensuite amenée à étudier au Canada (Ontario), à habiter quelques mois au Mexique, puis à travailler dans l’hôtellerie à Cuba, Paris et Bora Bora. Dans un hôtel de luxe sur la perle du Pacifique, j’ai eu la chance d’organiser les mariages et de réaliser le rêve de chaque couple en les assistant dans la planification de ce jour unique.

A présent sur Tahiti, je souhaite continuer à promouvoir le mythe du paradis polynésien auprès de nos voyageurs et partager notre petit paradis. Concevoir un séjour inoubliable qui restera à jamais gravé dans leur cœur est pour moi la plus grande satisfaction.

Ton séjour idéal en Polynésie ?
2 nuits à Moorea pour découvrir la beauté intérieure de l’île et profiter d’un tour en quad ou d’une balade à cheval au milieu des champs d’ananas…
3 nuits à Bora Bora pour profiter non seulement de la beauté de ses eaux turquoise en pirogue à moteur, en jet ski ou en catamaran mais aussi voir les différentes facettes du Mont Otemanu au coucher du soleil…
2 nuits à Rangiroa avec une sortie au lagon bleu pour s’émerveiller devant ce lieu magique et se balader sur l’île aux oiseaux..
2 nuits à Fakarava pour terminer par un séjour hors du temps au paradis, faire une sortie à la passe Sud, nager avec les poissons Napoléon et découvrir les sables roses…
2 nuits à Tahiti pour faire une randonnée et se baigner dans des bassins naturels aux eaux limpides puis ramener quelques souvenirs du marché de Papeete…

Ton lieu préféré en Polynésie ?
La Pointe Venus à Tahiti où la longue plage de sable noir contraste avec le côté verdoyant des montagnes où j’aime aller me baigner en famille..

Ton restaurant préféré ?
Le Matira Beach à Bora Bora pour le cadre idyllique face au lagon avec accès direct à la plage, mais aussi pour la qualité des plats, l’accueil chaleureux des propriétaires et la petite salle de jeux pour les enfants.

Sandrine, Superviseur des Ventes

Née à Tahiti de parents paumotus (natifs de l’archipel des Tuamotus), j’ai passé mon enfance dans le lagon de Tikehau, île qui a vu grandir mes aïeux et qui a pris mon cœur à jamais… Issue également d’une famille marquisienne et des îles australes, la Polynésie coule dans mes veines et je suis si fière de pouvoir partager notre culture, notre joie de vivre, nos chants, nos danses et notre accueil si réputé dans le monde.
Après avoir vécu à Hawaii, l’appel de mon fenua (pays) a été plus fort, il fallait que je revienne me ressourcer et reprendre possession de mes origines.
J’ai ainsi dire toujours travaillé dans le tourisme et toujours promu notre destination, paradis sur Terre semble-t-il…
J’ai d’abord débuté avec ma sœur Caroline, à la pension Tikehau Village, ensuite, j’ai embarqué sur un paquebot de croisières, le M/S Paul Gauguin qui sillonne toujours nos eaux cristallines. Forte de mon expérience à bord, j’ai choisi de travailler « à terre » et d’apporter mon soutien au département croisière d’une grande agence de Tahiti.
J’ai rejoint l’équipe de Moana Voyages en 2016, après avoir été agent de voyage pendant 10 ans dans une agence réceptive « on line », 10 ans à vendre du soleil, du lagon, du rêve… et l’aventure continu ici avec une nouvelle équipe, une nouvelle dynamique et avec un objectif unique : vous faire venir dans notre beau paradis pour vivre la Polynésie, sentir ses parfums, son monoï, écouter ses chants, vibrer au son des toere et des ukuleles, rouler les hanches sur un « tamure », goûter le fameux poisson cru au lait de coco, plonger dans nos eaux turquoises et ramener avec vous de beaux souvenirs que vous partagerez avec vos amis, vos familles… et qui sait ? Vous reviendrez peut être…

Ton séjour idéal en Polynésie:
2 jours à Tahiti pour se remettre du long voyage et s’acclimater, visite du marché pour repérer les beaux cadeaux à ramener et pourquoi pas, se jeter dans l’aventure avec une excursion en 4×4
4 jours à Moorea pour visiter le Belvédère, déguster les si renommées confitures du lycée agricole, si la saison s’y prête, aller à la rencontre des baleines, faire une journée snorkeling avec le fameux « motu pique-nique » de Félicie. Ces 4 jours ne seront pas de trop car vous allez aimer Moorea, sa beauté, son charme, ses jardins fleuris aux milles couleurs, son lagon exceptionnel.
3 jours à Tahaa où le jardin de corail vous tend les bras, venez nager au milieu des poissons de toutes sortes, venez découvrir l’île Vanille et ses motus (îlots) aux plages de sable blanc…
2 jours à Bora Bora pour faire l’expérience d’un bungalow sur pilotis et là aussi, vous émerveiller de son lagon tout simplement à couper le souffle. Turquoise est la couleur qui prédomine ici, même les nuages deviennent vert par moment…
3 jours à Tikehau où vous pourrez nager avec les raies mantas, manger votre pêche lors d’un pique-nique sur un motu au sable rose, vous balader dans le village de Tuherahera et vivre la vie dans les îles, tout simplement et sans artifice. On laisse derrière soit maquillage, tenue de soirée pour laisser place au monoï et au pareo…

Ton lieu préféré en Polynésie :
Je vous laisse deviner… mais j’aime aussi Moorea où j’aurai bien voulu vivre un temps mais c’est sur Tahiti que je me suis installée finalement et un jour, Tikehau peut être…

Ton restaurant préféré:
Nos restaurants sont si diversifiés qu’il m’est difficile d’en choisir un… Je vais dire au hasard : « La Plage de Maui » pour son côté atypique : restaurant posé sur un petit banc de sable à la presqu’île où on peut manger de la langouste, des chevrettes à la sauce au curry, du platax (un poisson réputé pour sa chair tendre et savoureuse et qui se déguste à la vapeur et avec du gingembre) avec un bon dessert comme un sorbet aux fruits de la passion ou au corossol…
Je pense qu’après ça, il vous sera difficile d’oublier la Polynésie !

Nanihi – Coordinatrice Produits/Marketing

Originaire de Tahiti, j’ai aussi vécu, étudié et travaillé dans d’autres pays tels que la Nouvelle-Zélande, le Chili ou encore l’Espagne. J’ai eu la chance de vivre des expériences professionnelles variées au cours de ces dernières années; dans un hôtel de luxe à Bora Bora, dans une entreprise vinicole à Santiago ou encore dans pour un incubateur de startups à Barcelone.
Ces nombreux changements de contextes m’ont permis d’acquérir une compréhension plus profonde de diverses cultures, me permettant d’interagir efficacement avec facilité. Après plusieurs années passées à l’étranger, je suis revenue en Polynésie en 2016 pour vivre d’une autre manière ma passion pour les voyages et les langues étrangères. Avide de sports nautiques, je passe une grande partie de mon temps libre à faire du paddle ou à plonger.

Ton séjour idéal en Polynésie ?
2 jours à Tahiti pour découvrir la capitale de la Polynésie
4 Jours à Moorea pour profiter de son cadre apaisant
3 jours à Tetiaroa pour connaitre une fois au moins cette île mythique
4 jours à Fakarava pour explorer ses fonds marins exceptionnels

Ton lieu préféré en Polynésie ?
Ahe est une île à part entière. Ce petit atoll des Tuamotu est un endroit d’autant plus unique pour moi que j’y ai passé des moments inoubliables en famille.

Ton restaurant préféré ?
Même si il me reste encore un grand nombre d’enseignes à découvrir, le Mayflower de Moorea est ma plus belle découverte jusqu’à présent. La touche simple et sophistiquée de ce restaurant, son ambiance tamisée en soirée… il y a beaucoup de choses à savourer les pieds dans le sable au Mayflower.

Emmanuel – Responsable d’agence

Issu de l’hôtellerie, je suis arrivé en Polynésie française en 2000. J’ai d’abord travaillé pendant quelques années en tant que responsable croisières dans une agence de Tahiti puis pendant 13 ans à la tête d’une autre agence de voyages de Papeete, avant de rejoindre Moana Voyages en 2016.
Toutes ces années en Polynésie m’ont donné la chance de pouvoir visiter de nombreuses îles de Polynésie, de séjourner dans tous les hôtels commercialisés par l’agence, et de tester de nombreuses excursions. Je connais donc tous les acteurs principaux du tourisme Polynésiens ce qui permet à Moana Voyages de rester en contact étroit avec ses fournisseurs.
Côté loisirs, je pratique la plongée sous-marine et mes nombreux déplacements dans les îles m’ont permis de tremper mes palmes sur les plus beaux spots de Polynésie. J’aime aussi beaucoup la voile et ne manque jamais une occasion de naviguer entre les îles, le bateau étant pour moi la meilleure façon de découvrir les îles hautes de Polynésie.
Passionné de voyages et de photo, je ne me déplace plus sans mes appareils et sans un petit drone qui me permet de faire des photos aériennes.

Ton séjour idéal en Polynésie ?
2 jours à Tahiti pour visiter Papeete et faire la traversée de l’île en 4X4
3 jours à Moorea pour observer les baleines (entre août et octobre) et faire de la randonnée
7 jours en catamaran de Raiatea à Bora Bora en passant par Huahine et Taha’a
2 jours à Bora Bora pour profiter d’un bel hôtel en bungalow sur pilotis
4 jours à Rangiroa pour plonger
6 jours à Fakarava (Nord et Sud) pour plonger

Ton lieu préféré en Polynésie ?
Difficile de choisir, mais je pense que les 2 lieux qui m’ont le plus marqués sont la baie de Hanavave à Fatu Hiva pour ses couchers de soleil, et la passe sud de Fakarava pour les plongées avec des centaines de requins et les sables roses.

Ton restaurant préféré ?
Pour finir un voyage en beauté, je conseille toujours à nos clients de passer leur dernière soirée au Coco’s à Tahiti qui est pour moi le meilleur restaurant de Polynésie.